11月26日，集团公司董事长王玉普在上海调研时，听取上海石油关于“探索加油站委托管理”的汇报，对这一做法表示充分肯定，希望进一步积极探索，做好经验总结，争取做到在全系统销售企业可复制、可推广。同时，要加强委托站油品数质量风险的控制，提高委托站服务水平。

目前，上海石油有128家委托管理公司受托管理296座加油站。1～10月，委托站成品油机出零售量同比增幅13.7%，高标号汽油销量同比增幅26.4%，非油品营业额同比增幅78%，未发生安全环保、数质量管理等责任事件。

收入与销量联动，员工积极扩销增量

11月25日是发工资的日子，上海石油第三加油站员工很开心，因为他们站自委托管理以来，油品和非油品业绩不断提升，收入也相应增长。站长赵虹姬说：“考核机制写得一清二楚，多劳多得，员工月收入较之前平均增长三成。”

去年，上海石油根据总部要求，在确保经营稳定、风险可控前提下积极探索将部分自营自管加油站(含便利店)管理权委托社会化专业公司经营管理，促进加油站转换经营机制，进一步提高经营管理水平和创效能力。172名员工申办委托管理公司，当上小老板。

上海石油制定加油站绩效考核办法，明确将委托管理加油站纳入考核范围，执行相同考核办法，统一进行考核兑现，员工收入与油品、非油品销量直接联动，调动了员工扩销增量积极性。

在宝崇分公司海洪加油站班组会上，有员工建议：“我们站附近有很多农机专业队和专业户，可以上门走访啊!”大家纷纷点赞，深入农机站点、田间地头向客户介绍中国石化油品数质量优势和办卡优惠政策，并承诺上门办卡、送油到家，当月该站就增加销量40吨。

费用超支自负，零售综合损耗大幅下降

上海石油对委托加油站日常经营性费用实行“年度结算、调剂使用、凭票报销、超支自负”，经营变动费用在核定预算指标内的节约部分，按30%比例奖励给受托方，超支部分由受托方自负。

委托加油站注重损耗管理，及时盘点油品，每月定期向分公司报送盘点报表和损溢情况，接受随机抽查盘点。1～10月，296座委托加油站零售综合损耗较去年同期下降0.09%。

闵贤分公司宏浦加油站记账员毕晔每天上班第一件事就是检查加油机、呼吸阀、卸油口等重点部位，看看有无异常情况。罐车送油时，员工全程监控接卸，仔细核对送油单与液位仪读数是否在规定误差内，超出误差范围，立即与送油方交涉。

节约用水用电成为员工自觉行为。受托人倪慧慧接手宝崇分公司长江加油站后，将一年水电费指标分摊至每个月，安排员工每天抄写水电表数据，跟踪水电费使用情况，节约用水，几个月下来油站水费减少一半。

及时完善制度，规范委托站依纪合规经营

去年，朱振达第一个取得企业管理公司营业执照，以受托方身份委托管理3座加油站。签约后，朱振达把家安在海桥站，一心扑在工作上，将加油站经营得有声有色。

“只要按合同经营，依纪合规，路就不会走偏，小老板就当得安心。”老朱所在的宝崇分公司经理徐沈荣认为。

针对委托合同执行中出现的问题，上海石油认真讨论研究，及时补充、修订合同条款，进一步明确责任义务，不断完善契约内容。该公司发布《加油站委托管理约束性条款》告知书，针对在检查指导中发现的共性问题，重点对经营管理、员工权益保护、QHSE安全设备管理等内容制定约束性条款33条;制定《完善加油站委托管理退出机制的规定》《委托管理加油站指标调整和营业时间调整流程》，加强风险管理，明确审批流程。

上海石油加强监管，对督察反馈、信访举报情况，一经核实，严格问责，跟踪整改，发挥“处理一起，警示一片，问责一人，推动一方”作用，规范委托加油站经营管理行为。